| Kategori | Online og apparatbaserte tjenester |
| Produktserie | Poly Remote Monitoring and Management |
- Devices are monitored and managed 24x7
- Accelerated problem resolution including proactive notification and remediation
- Higher reliability, uptime, and security for your collaboration devices
- 24x7 access to application support
- Advanced and intuitive reporting capability to quantify return on investment
- High level of service with delivery of measurable service level objectives
- Flexibility to scale your collaboration investments to meet changing business requirements globally
- Lower total cost of ownership
- Decreased demand on your internal IT resources, resulting in lower total cost of ownership
Poly Remote Monitoring and Management-plattformen er bygget for å fungere døgnet rundt - og sparer deg for utgiftene og kompleksiteten ved å bygge og administrere en slik plattform selv. Basert på ITIL-rammeverket og støttet av globale Poly-tjenester, gir den eksterne overvåkingen deg verktøy for datainnsamling som overvåker samarbeids- og infrastrukturmiljøene dine på en fagmessig måte.
Trenger du hjelp med hendelses-, hendelses- og problemhåndtering for den løpende samarbeidsdriften, men har ikke ressurser til det? Poly Remote Monitoring and Management tar seg av det for deg, slik at samarbeidsløsningene dine forblir pålitelige og kostnadseffektive. Du vet allerede at outsourcing av det daglige ansvaret for teknologiadministrasjon er en strategisk metode for å forbedre driften. Takket være forenklede og pålitelige ITIL-baserte prosesser, proaktiv overvåking og fjernstyringsfunksjoner er det enkelt å stole på at Polys team av eksperter proaktivt oppdager og løser problemer, slik at du får raskere avkastning på teknologiinvesteringene dine.